TLSS TACTICIAN GOAT ESSENCE FG

นโยบายการจัดส่งสินค้า
บริการส่งภายในประเทศฟรีค่าจัดส่ง เมื่อมียอดสั่งซื้อครบ 1,200 บาท
หากยอดสั่งซื้อไม่ครบ 1,200 บาท หรือในคำสั่งซื้อมีสินค้าที่ลดราคา มากกว่า 30% จะมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม

โดยพิจารณาตามประเภทสินค้า
-APPAREL / HARDWARE: ค่าจัดส่ง 100 บาท ต่อคำสั่งซื้อ
-FOOTWEAR: ค่าจัดส่ง 100 บาท ต่อคู่

รอบการจัดส่งสินค้า
ทางบริษัทจะทำการตัดรอบคำสั่งซื้อ ทุกวัน เวลา 11.00 น.
• คำสั่งซื้อที่ทำรายการ ก่อนเวลา 11.00 น. จะถูกดำเนินการภายในรอบของวันเดียวกัน
• คำสั่งซื้อที่ทำรายการ หลังเวลา 11.00 น. จะถูกนำไปดำเนินการใน รอบถัดไป หรือวันทำการถัดไป

หมายเหตุ: บริษัทดำเนินการเฉพาะวันทำการ (จันทร์–เสาร์) โดยไม่มีการจัดส่งในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทั้งนี้ คำสั่งซื้อที่ทำหลังเวลา 11:00 น. ของวันเสาร์ จะถูกดำเนินการในวันทำการถัดไป (วันจันทร์)

ระยะเวลาในการจัดส่ง
• กรุงเทพฯและปริมณฑล 2-3 วันทำการ (ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
• ต่างจังหวัด 2-3 วันทำการ (ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

หมายเหตุ** กรณีคืนสินค้า ลูกค้าจะได้รับเงินคืน ภายใน 14 วันทำการ หลังจากทาง tlss.co.th ได้รับสินค้าคืน และทำการตรวจสอบความสมบูรณ์ของสินค้าเรียบร้อยแล้ว

หมายเหตุ** หากข้าพเจ้าไม่ทำตามเงื่อนไขและนโยบายเบื้องต้น ให้ถือว่าอยู่นอกขอบเขตความรับผิดชอบของ TLSS.THAILAND และให้การตัดสินใจของทาง ถือเป็นที่สิ้นสุด

เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า

• สินค้าที่ทำการ Personalize (ปักชื่อ หรือ สกรีนชื่อและเบอร์ลงบนสินค้า), สินค้าจัดรายการโปรโมชั่น และสินค้าที่มีการจำกัดสิทธิ์การซื้อหรือสินค้า Limited Edition ไม่สามารถทำการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ทุกกรณี ยกเว้นสินค้ามีตำหนิที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น
• สินค้าราคาปกติ สินค้าที่ใช้ส่วนลดสมาชิก และสินค้าที่ลดราคาตามฤดูกาล สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้
• การเปลี่ยน/คืนสินค้า สามารถทำได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่สินค้าส่งถึงปลายทาง
• สินค้านั้นจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ถูกใช้ โดยป้ายฉลากสินค้าจะต้องไม่ฉีกขาดหรือเสียหาย และสินค้าจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์ที่สมบูรณ์ของยี่ห้อนั้นๆ
• สำหรับการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้ากลับ และมีค่าจัดส่งสำหรับสินค้าที่เปลี่ยนใหม่จำนวน 100 บาท ในทุกกรณี ยกเว้นเฉพาะกรณีที่สินค้ามีความบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น
• การเปลี่ยน/คืนสินค้า จำกัดที่ 1 ครั้ง ต่อ 1 เลขที่การสั่งซื้อ
• หากตรวจสอบพบว่า จำนวนประวัติการคืนสินค้า มีจำนวนใกล้เคียงกับการสั่งซื้อ เจ้าหน้าที่มีสิทธิ์ปฏิเสธการคืนสินค้าและสงวนสิทธ์ในการปิดบัญชีผู้ใช้บน  tlss.co.th ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1. การรับประกันสินค้า

1.1 รับประกันสินค้าที่ซื้อจาก TLSS ประเทศไทย หรือคู่ค้าอย่างเป็นทางการ ได้แก่

Ari Football

RKID Football Shop

LFootballboots

KT Soccer

Biblebootsshop

Vfootballboot

K Soccer Boots

Tiger Service

ภายใต้การใช้งานอย่างถูกวิธี หรือเกิดความเสียหายจากกระบวนการผลิตเท่านั้น

1.2 TLSS ประเทศไทย ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับประกันสินค้า หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข

2. ระยะเวลาการรับประกันสินค้า

2.1 รับประกันและเคลมสินค้าภายใน 30 วัน นับจากวันที่ซื้ออ้างอิงตามใบเสร็จ/หลักฐานการซื้อ

3. ขั้นตอนการเคลมสินค้า

3.1 ติดต่อช่องทางที่ซื้อสินค้า แจ้งเคลมสินค้า พร้อมเตรียมรูปภาพและเหตุผลประกอบ (สามารถติดต่อได้ทั้งออนไลน์และหน้าสาขา)

3.2 กรุณาแสดงหลักฐานใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี หรือหลักฐานการซื้อสินค้าทุกครั้งที่มีความประสงค์จะทำการเคลมสินค้า

3.3 ให้นำส่งสินค้าจริงให้กับช่องทางที่ซื้อสินค้า สามารถติดต่อกับทางผู้ขายสำหรับข้อมูลการจัดส่งเพิ่มเติม

3.4 กรุณาทำความสะอาดสินค้าให้สภาพดีที่สุด พร้อมกับเตรียมบรรจุภัณฑ์และสินค้าเสริมที่มาพร้อมกันสินค้าทั้งหมด (เช่น กล่อง และถุงที่แถมกับรองเท้า) ก่อนนำมาส่งเคลม เพื่อให้การพิจารณาการรับเคลมและการดำเนินการขั้นตอนต่อๆไป เป็นไปได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม

3.5 กรณีอนุมัติการเคลม ลูกค้าสามารถรับสินค้าคู่ใหม่ที่เป็นรหัส สินค้า และไซซ์เดียวกันกับคู่ที่ทำการเคลมได้ทันที (หากมีสต็อคสินค้าพร้อม)

3.6 ในกรณีที่ไม่มีสินค้าทดแทน ทาง TLSS ประเทศไทย จะชี้แจงและเสนอเป็นสินค้าอื่นในแบรนด์เดียวกัน และราคาป้ายไม่ต่ำกว่าสินค้าเคลม เพื่อให้ลูกค้าพิจารณารับสินค้าทดแทน

4. เงื่อนไขและข้อยกเว้นในการขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเคลมสินค้า

4.1 สินค้าที่ใช้งานผิดประเภท เช่น การใช้สนามไม่ถูกประเภท มีการดูแลรักษาที่ผิดวิธีและไม่เหมาะสม เป็นต้น

4.2 สินค้าที่มีการแก้ไข ดัดแปลง หรือซ่อมแซมมาแล้ว

4.3 สินค้าที่มีส่วนลด 30% ขึ้นไป

4.4 สินค้าที่ได้รับในรูปแบบของสมนาคุณ หรือได้รับจากกิจกรรมทางการตลาด

5. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

5.1 TLSS ประเทศไทย ขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลง แก้ไขเงื่อนไขการรับประกัน โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้