นโยบายการคืนเงิน
เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า
- สินค้าที่ทำการ Personalize (ปักชื่อ หรือ สกรีนชื่อและเบอร์ลงบนสินค้า), สินค้าจัดรายการโปรโมชั่น และสินค้าที่มีการจำกัดสิทธิ์การซื้อหรือสินค้า Limited Edition ไม่สามารถทำการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ทุกกรณี ยกเว้นสินค้ามีตำหนิที่เกิดจากการผลิตเท่านั้น
- สินค้าราคาปกติ สินค้าที่ใช้ส่วนลดสมาชิก และสินค้าที่ลดราคาตามฤดูกาล สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้
- การเปลี่ยน/คืนสินค้า สามารถทำได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่สินค้าส่งถึงปลายทาง
- สินค้านั้นจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ถูกใช้ โดยป้ายฉลากสินค้าจะต้องไม่ฉีกขาดหรือเสียหาย และสินค้าจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์ที่สมบูรณ์ของยี่ห้อนั้นๆ
- สำหรับการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้ากลับ และมีค่าจัดส่งสำหรับสินค้าที่เปลี่ยนใหม่จำนวน 100 บาท ในทุกกรณี ยกเว้นเฉพาะกรณีที่สินค้ามีความบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น
- การเปลี่ยน/คืนสินค้า จำกัดที่ 1 ครั้ง ต่อ 1 เลขที่การสั่งซื้อ
- หากตรวจสอบพบว่า จำนวนประวัติการคืนสินค้า มีจำนวนใกล้เคียงกับการสั่งซื้อ เจ้าหน้าที่มีสิทธิ์ปฏิเสธการคืนสินค้าและสงวนสิทธ์ในการปิดบัญชีผู้ใช้บน tlss.co.th ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า